1.我院為無假日門診，全天候開放，相關(guān)科室錯時接診。

  2.就診必須先掛號，急、危、重需搶救者可先到急診科進(jìn)行搶救，綠色急救通道有專門醫(yī)務(wù)人員為您服務(wù)。

  3.七十歲以上老人、殘疾人、軍人、離休干部、無償獻(xiàn)血獲獎?wù)呖蓛?yōu)先就診。

  4.凡有低保幫扶證的在掛號時必須提供該證，免收掛號費(fèi)，凡有低保幫助證的，在住院時與普通自費(fèi)病人同等，待出院時需持證到院財(cái)務(wù)處審批，給予減免有關(guān)費(fèi)用。

  5.需就診專家門診者，請掛專家號，時間見“專家門診一覽表”、手機(jī)預(yù)約小程序或到門診大廳導(dǎo)診臺咨詢。

  6.【南院門診】一樓設(shè)有掛號處、急診收費(fèi)處、一站式服務(wù)中心、發(fā)熱分診，二樓、三樓、均設(shè)有收費(fèi)處。門診西藥房在門診二樓，門診中藥房在老門診一樓。體檢中心在八號樓五樓。一樓大廳設(shè)有自助掛號繳費(fèi)機(jī)、發(fā)票打印機(jī)。一樓大廳和三樓設(shè)有檢查檢驗(yàn)報(bào)告打印機(jī)。【北院門診】一樓大廳設(shè)有掛號收費(fèi)處、門診藥房、一站式服務(wù)中心、發(fā)熱導(dǎo)診臺、自助檢查檢驗(yàn)打印機(jī)。1-4樓均有自助掛號繳費(fèi)機(jī)。普通患者請到門診就診，發(fā)熱患者請到發(fā)熱門診，急診患者請到急診，創(chuàng)傷患者請到急診創(chuàng)傷中心。

  7.參加醫(yī)保的患者，就診時請您攜帶“醫(yī)保手冊”和“醫(yī)?？ā被蛘呤謾C(jī)電子醫(yī)保。

  8.驗(yàn)血按檢查要求抽取血標(biāo)本（一般提前幾天避免高脂飲食，戒酒。驗(yàn)血前一晚正常進(jìn)食后開始禁食水，至采血后），抽血室南院設(shè)在二號樓三樓、北院設(shè)在門診二樓，血大生化等檢查，上午10時前抽血，下午3：00在自助機(jī)取報(bào)告。血常規(guī)、尿常規(guī)、白帶常規(guī)檢查南院在二號樓三樓檢驗(yàn)科做、北院在門診二樓，半小時內(nèi)發(fā)報(bào)告。

  9.普通放射攝片、CT、胃鏡、B超、心電圖、腦電圖、腦血流圖、紅外乳透付款后直接去檢查，核磁共振、動態(tài)心電圖、腸鏡、各種造影、鉬靶檢查等應(yīng)先去相關(guān)科室預(yù)約、編號、按預(yù)約檢查。

  10.配取青霉素、先鋒霉素、破傷風(fēng)、鏈霉素等針劑應(yīng)先做皮試，皮試20分鐘內(nèi)請勿走開 ，皮試陰性者方可配藥。

  11.門診病歷是您的就醫(yī)檔案、法律的憑證、報(bào)銷的依據(jù)，醫(yī)生要參考以前病歷，記載目前診治過程，請您妥善保存好，無論去那里看病都應(yīng)該攜帶。

  12.門診設(shè)有“意見箱”，請您提出保貴意見（批評、表揚(yáng)、建議等），或南院到門診六樓投訴中心反映、北院到一站式服務(wù)中心反映（投訴電話8100315）。凡涉及醫(yī)務(wù)人員，請記下工作服務(wù)或掛牌上面的姓名，并請您注明您的單位、姓名及聯(lián)絡(luò)電話、以便我們與您聯(lián)系并替您保密。